Il processo di gestione della morosità negli ultimi anni ha assunto una rilevanza sempre maggiore anche nell’ambito delle forniture energetiche. Da un lato l’ARERA ha profondamente riformato la regolazione in materia fissando prescrizioni che, per quanto adottate con l’obiettivo di tutelare le imprese colpite dai mancati pagamenti dei clienti/utenti, dall’altro impone obblighi e procedure stringenti che spesso si scontrano con l’esigenza di flessibilità e rapidità nella risoluzione delle controversie.
L’incidenza del fenomeno in alcuni casi è così rilevante che è necessario adottare specifiche strategie con l’obiettivo di contenerlo e ridurre l’esposizione aziendale.
Grazie alla multidisciplinarietà delle competenze detenute, utiliteam supporta le imprese del settore nella verifica e implementazione della procedura di gestione della morosità.