IL CENTRALINO DI PRONTO INTERVENTO GAS

Le strutture di pronto intervento delle imprese distributrici di gas, cui pervengono le segnalazioni dagli utenti, svolgono un servizio essenziale per la sicurezza dei cittadini e dei clienti finali del gas per prevenire incidenti e conseguenze gravi. Per garantire un servizio sempre più elevato dal punto di vista qualitativo e non incorrere in eventuali sanzioni da parte dell’ARERA, è necessario conoscere esattamente gli obblighi e i requisiti in relazione al corretto funzionamento del servizio di pronto intervento.

DESTINATARI

Responsabili pronto intervento
Responsabili affari regolatori
Direzione tecnica
Responsabili reti e impianti
Struttura di pronto intervento

4 ORE IN AULA

Cod. 202

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OBIETTIVI

Fornire ai destinatari un quadro esaustivo degli obblighi da rispettare e delle modalità di verifica da parte di ARERA che impattano sulle scelte organizzative e delle regole che impattano sui processi operativi di tutta la struttura di pronto intervento e indicazione sulle modalità di controllo e presidio dell’aspetto ritenuto più importante da parte di ARERA.