Energia Elettrica – Approvata una verifica ispettiva nei confronti di un’impresa di vendita

Con Delibera 266/2024/E/eel, ARERA ha approvato una verifica ispettiva nei confronti di un’impresa di vendita di energia elettrica in materia di utilizzo di processi e servizi del Sistema Informativo Integrato.

Tale verifica sarà effettuata entro il 31 dicembre 2024.

Modalità di esecuzione della verifica 

La verifica avverrà mediante un controllo procedurale, utilizzando una check list da compilare durante l’ispezione, e anche attraverso la visione e l’acquisizione di documenti e informazioni considerati necessari.

Più nel dettaglio, saranno esaminati:

• contratti, comunicazione e reclami dei clienti finali; 
• corrispondenza tra gli operatori inerente specifici obblighi informativi; 
• flussi di comunicazione da e verso il Sistema Informativo Integrato. 

I nostri consulenti, grazie all’esperienza maturata nel settore dell’energia elettrica, saranno in grado di affiancarti sia nella fase di preparazione all’eventuale controllo sia durante la verifica stessa.