GAS ed EE – Aggiornamento Codice di condotta commerciale

Con la Delibera 395/2024/R/com, ARERA dispone interventi di aggiornamento al Codice di condotta commerciale.

In particolare, le modifiche fanno riferimento all’adeguamento delle disposizioni regolatorie al Decreto legislativo 26/2023, agli obblighi dei venditori in caso di modifica delle condizioni contrattuali, alle disposizioni in materia di telemarketing e teleselling e, di conseguenza, della disciplina in materia di modifica delle condizioni contrattuali delle offerte PLACET e del servizio di tutela della vulnerabilità.

L’entrata in vigore delle nuove disposizioni regolatorie è prevista a partire dal 1° gennaio 2025.

Il supporto di Utiliteam 

Utiliteam è in grado di offrire una consulenza specifica alle aziende di vendita di gas ed energia elettrica che vogliono garantire la conformità a quanto disposto da ARERA. I nostri consulenti saranno in grado di supportarti nella fase di redazione e/o revisione dei contratti di fornitura, di verifica e implementazione dei presidi commerciali così come nella fase di analisi dei messaggi commerciali.