GAS ed EE – Approvate tre verifiche ispettive

Con Delibera 183/2025/E/com, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha approvato un programma di tre verifiche ispettive nei confronti di imprese di vendita di energia elettrica e/o di gas naturale ai clienti finali in merito alla gestione dei processi commerciali e dei flussi informativi trasmessi al Sistema Informativo Integrato (SII) per la gestione delle forniture.

Tali verifiche saranno eseguite entro il 30 giugno 2026.

Oggetto delle verifiche 

Durante le operazioni di verifica, oltre a valutare la corretta applicazione delle disposizioni regolatorie riguardanti le prestazioni tecniche e commerciali e i flussi informativi trasmessi al SII, verranno esaminate anche disposizioni riguardanti la gestione dei processi commerciali, come voltura, cambio fornitore o, nel caso del settore elettrico, le richieste di prestazioni tecniche (richiesta di sospensione della fornitura per morosità, attivazioni e disattivazioni).

Come saranno eseguite le verifiche? 

Le verifiche saranno effettuate attraverso un controllo procedurale utilizzando una check list che dovrà essere compilata al momento dell’ispezione. Saranno visionati e acquisiti, inoltre, tutti gli elementi documentali e informativi utili (es: contratti, comunicazioni, reclami dei clienti finali, flussi di comunicazione da e verso il SII, ecc.).

Il supporto di utiliteam 

I nostri consulenti, grazie all’esperienza maturata, valuteranno correttamente la situazione della tua impresa fornendo il supporto necessario a identificare e superare eventuali non conformità.