Gas ed EE – Completata la revisione del nuovo TIQV
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha approvato la Delibera 213/2026/R/com, con cui si completa la revisione del Testo integrato della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e gas naturale (TIQV), con decorrenza dal 1° gennaio 2027.
Il provvedimento introduce una significativa modifica degli obblighi di monitoraggio e pubblicazione dei dati di qualità commerciale, ridefinendo le modalità di raccolta e classificazione delle informazioni.
Gli impatti
I principali impatti per i venditori di energia elettrica e gas naturale riguardano:
- la modifica del processo di gestione della raccolta dati con i conseguenti adeguamenti dei sistemi informativi;
- la pubblicazione di una Scheda qualità standardizzata sul proprio sito internet;
- l’integrazione della Scheda qualità nella documentazione precontrattuale.
Non ultimo, con il provvedimento ARERA ha previsto l’inasprimento del sistema di verifica dei dati di cui alla Parte V del TIQV stesso. Diventa quindi ancor più importante che tutti i dati comunicati ad ARERA siano pienamente conformi, tracciabili, documentabili e verificabili.
I venditori sono pertanto chiamati ad adeguare con il dovuto anticipo i propri processi di registrazione, gestione, conservazione e pubblicazione delle informazioni sulla qualità commerciale.
Il supporto di Utiliteam
Utiliteam è al tuo fianco nell’aggiornamento del processo di gestione della qualità commerciale per arrivare preparato al 1° gennaio 2027.
Grazie all’esperienza maturata nel settore dell’energia elettrica e del gas, i nostri consulenti ti affiancheranno nell’adeguamento di processi, sistemi, procedure operative, contenuti informativi e documentazione assicurando così il rispetto della regolazione e riducendo il rischio di non compliance.