Procedimenti sanzionatori AGCM e novità Codice Condotta ARERA

Condizioni economiche/contrattuali e messaggi promozionali chiari e trasparenti, accompagnate dall’emissione di bollette che rispettano gli accordi contrattuali con i clienti e, più in generale, un processo di fatturazione organizzato secondo quanto previsto dalla normativa, rappresentano requisiti fondamentali della regolazione dei settori della vendita di energia elettrica e gas naturale.

Sia l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) presidiano in maniera intensa tali tematiche esercitando i propri poteri di enforcement e avviando, anche nel recente passato, verifiche ispettive a cui conseguono numerosi procedimenti sanzionatori.