Webinar – Enforcement Condotta Commerciale

5 Giugno 2024 | ore 10.00-11.00

In vista della completa liberalizzazione dei mercati energy è emerso, negli ultimi anni, un potenziamento del focus delle iniziative di enforcement nei confronti delle società di vendita da parte di ARERA e AGCM, volte alla salvaguardia dei diritti dei clienti finali di piccola dimensione.

Richieste dati, procedimenti sanzionatori, programmi di verifiche documentali con prospettiva di avvio di ispezioni, iniziative di moral suasion, verifica dei siti internet, sono solo alcune delle attività che hanno coinvolto diversi operatori del settore.

Inoltre, le più recenti novità regolatorie e la giurisprudenza amministrativa offrono ulteriori spunti per operare in conformità, conoscere i rischi e prevenire eventuali contestazioni.

DESTINATARI

Il webinar è gratuito ed è dedicato esclusivamente agli operatori del settore vendita GAS e vendita Energia Elettrica e si rivolge alle seguenti figure:

  • Responsabili Regolazione
  • Responsabili Area Commerciale
  • Responsabili Area Legale
  • Responsabili Internal Audit

RELATORI

Carlo Sguario | Partner | Utiliteam Co. Srl
Chiara Pagallo | Senior Consultant | Utiliteam Co. Srl

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