Webinar – Enforcement Condotta Commerciale

5 Giugno 2024 | ore 10.00-11.00

In vista della completa liberalizzazione dei mercati energy è emerso, negli ultimi anni, un potenziamento del focus delle iniziative di enforcement nei confronti delle società di vendita da parte di ARERA e AGCM, volte alla salvaguardia dei diritti dei clienti finali di piccola dimensione.

Richieste dati, procedimenti sanzionatori, programmi di verifiche documentali con prospettiva di avvio di ispezioni, iniziative di moral suasion, verifica dei siti internet, sono solo alcune delle attività che hanno coinvolto diversi operatori del settore.

Inoltre, le più recenti novità regolatorie e la giurisprudenza amministrativa offrono ulteriori spunti per operare in conformità, conoscere i rischi e prevenire eventuali contestazioni.