Webinar – La Bolletta dei Clienti Finali di Energia

19 Settembre 2024 | ore 10.00-11.00

Dopo un percorso molto articolato caratterizzato da consultazioni, focus group e tavoli tecnici che hanno visto il coinvolgimento di venditori e associazioni di consumatori, ARERA ha approvato “La Bolletta dei Clienti Finali di Energia”, ovvero la disciplina per la redazione della Bolletta destinata ai clienti di energia elettrica e gas naturale che, dal 1° luglio 2025, sostituirà l’attuale Bolletta 2.0.

La Bolletta dei Clienti Finali di Energia prevede un layout radicalmente modificato e più vincolante rispetto a quello attualmente in vigore, in grado, secondo l’Autorità, di recepire le nuove necessità di trasparenza venutesi a creare con l’avvenuta eliminazione del Servizio di Tutela Gas, con l’estensione del Servizio a Tutele Graduali ai clienti domestici dell’energia elettrica e che si verranno a creare con il previsto abbandono del Servizio di Maggior Tutela.

Il nuovo layout comprenderà un Frontespizio Unificato, dove inserire una serie prestabilita di dati e informazioni, l’inedito Scontrino dell’Energia attraverso cui si dovrà fornire al cliente finale una ricostruzione semplificata degli importi fatturati e un Box dedicato all’offerta in cui riassumere le condizioni economiche che si riferiscono alla specifica offerta applicata al cliente.

Durante il webinar, i nostri esperti illustreranno le principali modifiche da adottare per il passaggio da vecchio a nuovo layout del documento regolatorio “bolletta”. Saranno evidenziati, inoltre, alcuni aspetti essenziali utili alla redazione univoca della bolletta nel nuovo formato.