REGOLAZIONE DELLA QUALITÀ TECNICA DEL SERVIZIO IDRICO (RQTI)

Con la delibera 917/2017/R/idr l’ARERA ha emanato la Regolazione della Qualità Tecnica del servizio idrico integrato ovvero di ciascuno dei singoli servizi che lo compongono (RQTI). È un provvedimento di grande rilevanza, perché stabilisce quali sono gli standard di natura tecnica che devono essere rispettati dalle società che erogano il servizio idrico o parti di esso. La sua adozione risponde all’obiettivo di ARERA di definire, coerentemente con la strategia seguita in ambito tariffario, la disciplina della qualità tecnica adottando un approccio asimmetrico e innovativo che, a partire dalle condizioni rilevate nei diversi contesti, garantisca l’identificazione di stimoli corretti ed efficaci per promuovere comunque benefici a favore della platea degli utilizzatori dei servizi, in un quadro di parità di trattamento degli operatori, monitoraggio continuo e gradualità nell’implementazione.