Il settore delle public utilities è interessato da una consistente attività di regolazione a opera dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente attraverso la quale è posto in opera un importante processo di riforma.
Ne consegue che le aziende del settore hanno la necessità di mantenersi continuamente aggiornate rispetto al quadro normativo, di operare correttamente i continui adeguamenti che si rendono necessari e di attuare in modo conforme i nuovi adempimenti che vengono prescritti.
È quindi particolarmente utile poter disporre di un servizio di help desk, mediante il quale poter rapidamente ottenere l’assistenza di consulenti esperti del settore, in grado di fornire chiarimenti circa le prescrizioni normative; verificare la correttezza delle interpretazioni dell’azienda cliente; verificare l’adeguatezza generale della modalità con cui l’azienda cliente intende attuare un adempimento.